Descargo de responsabilidad: Este sitio web se actualiza con frecuencia. Parte de su contenido puede estar disponible en inglés hasta que se haya traducido todo el contenido.

Rastreo de contactos

Rastreo de contactos

El rastreo de contactos es clave para desacelerar la propagación del COVID-19 y para que usted, su familia y su comunidad estén protegidos.

El rastreo de contactos desacelera la propagación del COVID-19

El rastreo de contactos ayuda a protegerlo a usted, a su familia y a su comunidad porque:

  • Permite saber a las personas que pudieron haber estado expuestas al COVID-19 y que deben monitorear su salud para detectar signos y síntomas del COVID-19.
  • Ayuda a las personas que pueden haber estado expuestas al COVID-19 a realizarse la prueba de detección.
  • Permite pedir a las personas que se autoaíslen si tienen COVID-19 o que cumplan una cuarentena si son un contacto cercano.

Durante el rastreo de contactos, el personal del departamento de salud no le solicitará:

  • Dinero
  • Número del seguro social
  • Información de cuentas bancarias
  • Información salarial
  • Números de tarjetas de crédito

El rastreo de contactos por COVID-19 funciona mejor con las medidas preventivas cotidianas

Puede tomar medidas preventivas cotidianas para desacelerar la propagación del COVID-19. Hacer esto es especialmente importante hasta que haya una vacuna o un mejor tratamiento ampliamente disponibles.

Qué puede esperar que suceda

Si estuvo cerca de una persona a la que le diagnosticaron COVID-19

Si estuvo en contacto con una persona con diagnóstico de COVID-19, es posible que lo contacte un representante del departamento de salud.

aislamiento

Quédese en casa y manténgase alejado de las demás personas:

  • Permanezca alejado de los demás, especialmente de las personas que tienen un mayor riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19, como adultos mayores y personas con otras afecciones, si le es posible.
  • Si ha estado en contacto con una persona con COVID-19, quédese en su casa alejado de las demás personas por 14 días (cuarentena voluntaria) a partir de su último contacto con dicha persona y monitoree su salud.
  • Si tiene fiebre, tos u otros síntomas del COVID-19, quédese en su casa alejado de las demás personas (salvo para buscar atención médica o realizarse la prueba de detección, si se lo recomiendan).
  • Si necesita apoyo o asistencia durante su periodo de autocuarentena, quizá su departamento de salud u organizaciones comunitarias puedan brindarle asistencia.

En términos del COVID-19, contacto cercano es toda persona que ha estado a menos de 6 pies de distancia de una persona infectada por al menos 15 minutos. Una persona infectada puede propagar el COVID-19 desde 48 horas (o 2 días) antes de presentar algún síntoma u obtener un resultado positivo en la prueba de detección del COVID-19.

Monitoree su salud:

  • Esté atento a la aparición de fiebre, tos, dificultad para respirar u otros síntomas de COVID-19. Recuerde que los síntomas pueden aparecer de 2 a 14 días luego de la exposición al COVID-19.

Responda la llamada telefónica del departamento de salud. Si alguien del departamento de salud lo llama, responda la llamada para ayudar a desacelerar la propagación del COVID-19 en su comunidad.

  • Las conversaciones con el personal del departamento de salud son confidenciales. Esto significa que su informe médico y sus datos personales se mantendrán protegidos y la información solo se compartirá con aquellos que necesitan conocerla, como su proveedor de atención médica.
  • No se informará su nombre a las personas con las que tuvo contacto. El departamento de salud solo notificará a las personas con las que tuvo contacto cercano (a menos de 6 pies por más de 15 minutos) que podrían haber estado expuestas al COVID-19.

Informe al personal del departamento de salud si presenta síntomas del COVID-19. Si sus síntomas empeoran o se agravan, deberá buscar atención médica de emergencia.  

¿Sabía usted que..? El personal del departamento de salud puede usar herramientas digitales de manejo de casos o de notificación por exposición para ayudar al rastreo de contactos. Obtenga más información sobre estos tipos de herramientas digitales.

Si está esperando los resultados de la prueba de detección de COVID-19

Si piensa que puede tener COVID-19 y está esperando los resultados de su prueba de detección de COVID-19, quédese en su casa y monitoree su salud para proteger a sus amigos, familiares y a las demás personas de la posibilidad de contraer el COVID-19.

3 medidas clave a seguir mientras espera el resultado de su prueba de detección de COVID-19

Use este recurso que le ayudará a pensar con qué personas pudo haber estado mientras podría haber tenido COVID-19.

Ver PDF ícono de pdf[2 páginas]

Quédese en casa y manténgase alejado de las demás personas:

  • Si es posible, manténgase alejado de otras personas mientras espera el resultado de su prueba de detección de COVID-19, especialmente de las personas que tienen un mayor riesgo de enfermarse gravemente a causa del COVID-19, como los adultos mayores y las personas con otras afecciones.
  • Si ha estado en contacto con una persona con COVID-19, quédese en su casa alejado de las demás personas por 14 días (cuarentena voluntaria) a partir de su último contacto con dicha persona y monitoree su salud.
  • Si tiene fiebre, tos u otros síntomas del COVID-19, quédese en su casa alejado de las demás personas (salvo para buscar atención médica).
  • Si necesita apoyo o asistencia durante su periodo de autocuarentena, quizá su departamento de salud u organizaciones comunitarias puedan brindarle asistencia.

Monitoree su salud:

  • Esté atento a la aparición de fiebre, tos, dificultad para respirar u otros síntomas de COVID-19. Recuerde que los síntomas pueden aparecer de 2 a 14 días luego de la exposición al COVID-19.

Piense acerca de cuáles son las personas con las que ha estado recientemente. Mientras espera el resultado de la prueba de detección de COVID-19, piense acerca de todas las personas con las que ha tenido contacto recientemente. Esta es información importante con la que tiene que contar.  Si su prueba da positivo, es posible que alguien del departamento de salud lo llame para saber cómo se encuentra de salud, consultarle con quiénes ha tenido contacto y preguntarle en qué lugares estuvo en los que haya podido transmitir el COVID-19 a otras personas.

Siga las directrices del departamento de salud cuando reciba el resultado de la prueba de detección de COVID-19.

  • Resultado positivo de la prueba, independientemente de si tiene o no síntomas
  • Si la prueba de detección dio negativo y no tiene síntomas
    • Si su prueba dio negativo y no tiene síntomas, siga manteniéndose alejado de las demás personas (cuarentena voluntaria) por 14 días a partir de su última exposición al COVID-19 y siga todas las recomendaciones del departamento de salud.
    • Recibir un resultado negativo antes de que finalice su período de cuarentena no elimina la posibilidad de que esté infectado.
    • No necesita volver a realizarse la prueba salvo que presente síntomas.
  • Si la prueba de detección dio negativo pero tiene síntomas
    • Si su prueba dio negativo pero tiene síntomas debe seguir manteniéndose alejado de las demás personas (cuarentena voluntaria) por 14 días a partir de su última exposición al COVID-19 y siga todas las recomendaciones del departamento de salud. Es posible que deba hacerse otra prueba y consultar a un médico nuevamente si sus síntomas no mejoran.
    • Si sus síntomas empeoran o se agravan, deberá buscar atención médica de emergencia.  

Si le diagnosticaron COVID-19

Si le diagnosticaron COVID-19, alguien del departamento de salud puede llamarle para:

  • Saber cómo se encuentra,
  • Consultarle con quiénes ha estado, y
  • Preguntarle en qué lugares estuvo mientras podría haber podido propagar el COVID-19 a otras personas.

Las conversaciones con el personal del departamento de salud son confidenciales. Esto significa que su nombre y su información personal y médica se mantendrán en privado y solo se compartirán con aquellos que puedan necesitar tener conocimiento, como su proveedor de atención médica. 

  • No se informará su nombre a las personas con las que tuvo contacto. El departamento de salud solo notificará a las personas con las que tuvo contacto cercano (a menos de 6 pies por más de 15 minutos) que podrían haber estado expuestas al COVID-19.

La información que comparta con el personal del departamento de salud es CONFIDENCIAL. Esto significa que su nombre y su información personal y médica serán mantenidos en privado. 

familia con una persona enferma en cama

Quédese en casa y manténgase alejado de las demás personas:

Se le pedirá que se quede en su casa y se autoaísle, si aún no lo ha hecho.

  • Quédese en casa y manténgase alejado de las demás personas excepto para buscar atención médica.
    • Monitoree sus síntomas. Si tiene algún signo de advertencia de emergencia (como dificultad para respirar), busque atención médica de emergencia de inmediato.
    • Permanezca en una habitación separada del resto de los miembros del hogar, y si es posible use un baño separado.
    • Evite tener contacto con otros miembros del hogar y con las mascotas.
    • No comparta los artículos del hogar de uso personal como tazas, toallas y utensilios.
    • Si está en condiciones, use una mascarilla cuando está con otras personas.
      Obtenga más información sobre qué hacer si se enferma.
  • El autoaislamiento ayuda a desacelerar la propagación del COVID-19 y puede ayudar a preservar la salud de sus familiares, amigos, vecinos y otras personas.
  • Si necesita apoyo o asistencia mientras está en autoaislamiento, su departamento de salud u organizaciones comunitarias podrían brindarle asistencia.

Monitoree su salud: si sus síntomas empeoran o se agravan, deberá buscar atención médica de emergencia.

Puede estar con otras personas después de que:

  • Hayan pasado 10 días desde la aparición de los síntomas y
  • Haya pasado 24 horas sin fiebre sin el uso de medicamentos para bajar la fiebre, y
  • Estén mejorando otros síntomas del COVID-19.

Dígales a sus contactos cercanos.

Si le diagnostican COVID-19, dígales a sus contactos cercanos que pueden haber estado expuestos al COVID-19. Una persona infectada puede propagar el COVID-19 desde 48 horas (o 2 días) antes de que la persona haya manifestado algún síntoma o dado positivo en la prueba de detección. Al informarles a sus contactos cercanos que pueden haber estado expuestos al COVID-19, está ayudando a protegerlos a todos.

Última actualización: 17 de sept. del 2020