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Contratación de servicios o reparaciones a domicilio

Contratación de servicios o reparaciones a domicilio

Los CDC ofrecen los siguientes consejos para protegerse y desacelerar la propagación del COVID-19 cuando programa servicios o reparaciones dentro de la casa. Esto puede incluir la instalación y reparación de sistemas de plomería, electricidad y aire acondicionado, servicios de limpieza y pintura.

En general, cuanto más cercana y más prolongada sea la interacción con los demás, mayor es el riesgo de propagación de COVID-19. Limitar el contacto frente a frente con otras personas y mantenerse a una distancia de al menos 6 pies del resto es la mejor manera de reducir el riesgo de infección por COVID-19, además de usar mascarillas y tomar medidas de prevención cotidianas. Antes de recibir a los proveedores de servicios en su casa, tenga en cuenta estos consejos para protegerse y proteger a su familia y al proveedor durante la prestación del servicio o reparación a domicilio:

Antes de la visita

  • Consulte a su departamento de salud local para saber si en su estado o comunidad local rige alguna orden de quedarse en casa que restrinja los servicios o actividades que no son esenciales. Si en su comunidad rige una orden de quedarse en casa, considere si el servicio que necesita es esencial o puede postergarse.
  • Si usted o algún miembro de su hogar tiene COVID-19, tiene los síntomas que concuerdan con los del COVID-19, o ha estado en contacto cercano con alguna persona con COVID-19, espere para recibir en su casa servicios que no son de emergencia hasta que sea seguro estar rodeado de otras personas.
  • Si usted o algún miembro de su hogar tiene mayor riesgo de enfermarse gravemente  a causa del COVID-19, como los adultos mayores o las personas con afecciones subyacentes, considere no estar presente cuando llegue el proveedor del servicio en su casa o pídale a otra persona que reciba al proveedor.
  • Consulte todo lo que sea necesario sobre el servicio antes de que el proveedor acuda a su domicilio para que dicha persona permanezca el menor tiempo posible dentro de su casa. Por ejemplo, consulte los detalles del servicio por teléfono o por correo electrónico y envíe una foto con antelación.
  • Consulte sobre las precauciones que el proveedor del servicio toma para prevenir el COVID-19, incluido el uso de mascarillas durante la visita de servicio, los procedimientos de evaluación de salud previos (como controles de temperatura) y el uso de baños durante una visita de servicio.

Durante la visita

  • No permita que ingresen a su casa proveedores de servicios que aparentan estar enfermos o tienen síntomas del COVID-19.
  • Pida al proveedor del servicio que use una mascarilla antes de ingresar a su casa y que la use durante toda la visita. Usted y los demás miembros de su hogar también deben usar una mascarilla. Considere tener mascarillas limpias de repuesto para ofrecerles a los proveedores de servicios en caso de que sus cubiertas de tela para la cara se humedezcan, se contaminen o se ensucien durante la prestación del servicio.
  • Evite los saludos de contacto físico como los apretones de manos.
  • Reduzca al mínimo las conversaciones en interiores. Todas las conversaciones con los proveedores de servicios deberían entablarse al aire libre, siempre y cuando sea posible, y si es necesario estar en interiores, mantenga distancia física.
  • Mantenga una distancia de al menos 6 pies del proveedor del servicio y limite las interacciones entre el proveedor y los demás miembros del hogar y las mascotas.
  • Durante la prestación de los servicios en interiores, tome medidas para ventilar al máximo el interior de su casa, como tener el aire acondicionado en funcionamiento o abrir las ventanas del lugar.

Después de la consulta

  • Si es posible, use opciones de pago sin contacto o pague por teléfono para no tocar el dinero en efectivo, las tarjetas ni los teclados. Si debe manipular dinero o tarjetas o usar un teclado, lávese las manos con agua y jabón por al menos 20 segundos o use un desinfectante de manos con al menos un 60 % de alcohol después de pagar.
  • Una vez finalizado el servicio, limpie y desinfecte todas las superficies de su casa con las que pudo haber estado en contacto el proveedor de servicio.
Última actualización: 30 de jul. del 2020