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Lo que deben saber las empresas de vehículos compartidos, taxis, limusinas y otras alternativas de alquiler de vehículos de pasajeros con chofer acerca del COVID-19

La enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por un virus llamado SARS-CoV-2. Los síntomas suelen incluir tos, dificultad para respirar, fiebre, escalofríos, dolor muscular, dolor de garganta o pérdida del olfato o el gusto. Nuestra comprensión de cómo se propaga el virus evoluciona a medida que tenemos más información disponible, le sugerimos que visite el sitio web de los CDC para ver la información más reciente. Se cree que el virus se propaga principalmente de persona a persona. 

Estudios recientes indican que el virus puede ser propagado por personas que no presentan síntomas. Podría ser posible que una persona contraiga el COVID-19 al tocar una superficie u objeto que tenga el virus y luego se toque la boca, la nariz o posiblemente los ojos. No se cree que esta sea la principal forma en que se propaga el virus, pero aún estamos aprendiendo acerca del virus. Los adultos mayores y las personas de cualquier edad con afecciones subyacentes graves podrían tener un mayor riesgo de presentar complicaciones más graves a causa del COVID-19​​​​​​​.

Como conductor de vehículo compartido, taxi, limusina u otro vehículo de alquiler, ¿cómo puedo protegerme y proteger a otros?

Como conductor de vehículos de alquiler, las posibles fuentes de exposición incluyen tener contacto cercano con pasajeros con COVID-19, o tocar superficies que haya tocado o manipulado una persona con COVID-19.

Quédese en casa si está enfermo

  • Si tiene fiebre o síntomas como tos o dificultad para respirar, llame a su proveedor de atención médica para consultarle al respecto y que lo oriente antes de acudir a su consultorio.
  • No debe volver a trabajar hasta que se haya cumplido el criterio para discontinuar el aislamiento en el hogar luego de hablar con su médico o personal de enfermería.

Use una cubierta de tela para la cara

  • Los CDC recomiendan usar cubiertas de tela para la cara en entornos públicos donde sea difícil mantener otras medidas de distanciamiento social, especialmente en áreas donde podría haber muchísimas personas infectadas.
  • Las cubiertas de tela para la cara pueden evitar que las personas que no saben que tienen el virus lo transmitan a otras personas.
  • Estas cubiertas para la cara no son mascarillas quirúrgicas ni mascarillas de respiración y no son reemplazos adecuados de esos equipos en lugares de trabajo donde se recomienda o exige usar mascarillas o mascarillas de respiración.

Limite el contacto

  • Evite ofrecer viajes compartidos o recoger a varios pasajeros que de otra forma no recorrerían juntos la misma ruta.
  • Pídale al pasajero que use el asiento trasero; no permita que los pasajeros usen el asiento delantero.
  • En lo posible, evite el contacto cercano con los pasajeros.
    • Mantenga una distancia de al menos 6 pies de los pasajeros cuando esté fuera del vehículo.
    • Solicite que los pasajeros se sienten a seis pies del conductor al transportar pasajeros en vehículos grandes como vans y autobuses.
    • Considere pedirles a los pasajeros que manipulen sus propios bolsos y pertenencias personales al subir y bajar del vehículo.
  • Si trabaja para una compañía que ofrece una gran flota de vehículos, pídale a la gerencia de la compañía un auto/taxi (cuando corresponda) que tenga una mampara entre el conductor y los pasajeros, si está disponible.
  • Evite usar la opción de recirculación de aire de la ventilación del auto durante el transporte de pasajeros; use las rejillas de ventilación del auto para permitir el ingreso de aire fresco y/o baje las ventanillas del vehículo.
  • Evite ofrecer artículos como botellas de agua o revistas que a menudo se brindan gratis a los pasajeros.
  • Evite el contacto con las superficies que los pasajeros u otros conductores tocan con frecuencia, como los marcos/manijas de las puertas, ventanillas, hebillas de los cinturones de seguridad, volante, palanca de cambio de marchas, palancas de señalización y otras partes del vehículo antes de limpiarlas y desinfectarlas.

Limpie y desinfecte

  • Consiga y tenga a mano un pulverizador de limpieza y con desinfectante o toallitas desechables y bolsas de basura en su vehículo.
  • Siga las indicaciones que figuran en la etiqueta del producto de limpieza.
  • Si las superficies están visiblemente sucias, se deben limpiar con agua y jabón o detergente antes de desinfectarlas.
  • Como mínimo, limpie y desinfecte las superficies del vehículo que se tocan con frecuencia al principio y al final de cada turno, y entre cada traslado de pasajeros enfermos.

Implemente medidas preventivas cotidianas

  • Evite tocarse los ojos, la nariz o la boca.
  • Una adecuada higiene de manos  es una importante medida para controlar las infecciones. Tenga en mente dónde puede acceder y usar instalaciones con agua y jabón durante su turno. Lávese las manos regularmente con agua y jabón por al menos 20 segundos o use un desinfectante de manos a base de alcohol que contenga al menos un 60 % de alcohol.
  • Los momentos clave en que debe lavarse las manos incluyen:
    • Antes, durante y después de preparar las comidas
    • Antes de comer
    • Antes y después de utilizar el baño
    • Después de sonarse la nariz, toser o estornudar
  • Otros momentos en que debe lavarse las manos en el trabajo incluyen:
    • Antes de comenzar y al finalizar los turnos de trabajo
    • Antes y después de los descansos en el trabajo
    • Después de manipular los efectos personales de los pasajeros, si es inevitable
    • Entre cada traslado y después de manipular/intercambiar dinero
    • Después de colocarse, tocar o quitarse la cubierta de tela para la cara
    • Antes de usar y después de quitarse guantes de abrigo
    • Antes y después de cargar combustible
  • Lleve pañuelos desechables en su vehículo para usar al toser, estornudar o tocarse la cara. Bote los pañuelos desechables usados a la basura.

Pasajeros

  • Pídales a los pasajeros que usen una cubierta de tela para la cara y que se cubran la boca y la nariz con pañuelos desechables al toser o estornudar. Pídale al pasajero que bote los pañuelos desechables en la basura luego de salir del vehículo.
  • Notifique de inmediato a la gerencia, su compañía de traslados compartidos y/o las autoridades correspondientes acerca de cualquier pasajero que propague sus gérmenes de manera intencional en el interior del auto.
  • Si no se siente cómodo al transportar a un pasajero visiblemente enfermo por razones de seguridad, puede optar por negarse a transportarlo. No obstante, no se permite la discriminación de pasajeros por su raza, origen nacional u otros motivos descritos en las políticas de su compañía.

¿Qué medidas debería tomar mi compañía de servicio de traslados compartidos o transporte en taxi/limusina?

Los servicios de transporte compartido o las compañías de transporte en taxi/limusina para las cuales trabaja como conductor contratado deben crear y compartir una serie de medidas de respuesta ante el COVID-19 para informar y ayudar a proteger a los conductores y pasajeros. Deberían:

  • Alentar activamente a los conductores enfermos a quedarse en casa.
  • Indicar a los empleados dónde pueden encontrar información precisa acerca del COVID-19, sus síntomas y cómo se propaga.
  • Alentar el uso de desinfectante de manos y toallitas desechables u otros productos de limpieza, y ayudarle a obtenerlos, para que los conductores puedan limpiar las superficies de los vehículos que se tocan con frecuencia.
  • Elaborar políticas y opciones tecnológicas que permitan y prioricen las transacciones sin contacto y limiten o eliminen el contacto cercano y el intercambio de objetos como bolígrafos y almohadillas de firma electrónica entre los conductores y los pasajeros.

¿Dónde puedo obtener más información?

Manténgase informado. Revise las medidas de salud y seguridad implementadas por su compañía de transporte o traslados compartidos acerca del COVID-19. Consulte estas fuentes para obtener más información acerca de la exposición de trabajadores al COVID-19:

Esta página fue revisada el 17 de abril de 2020