PÁGINA ARCHIVADA: esta página web está disponible para fines históricos. Los CDC ya no actualizan el contenido de esta página web y posiblemente no refleje la guía actual de los CDC sobre el COVID-19. Para obtener la información más reciente, visite la página principal sobre el COVID-19 de los CDC.

Descargo de responsabilidad: Este sitio web se actualiza con frecuencia. Parte de su contenido puede estar disponible en inglés hasta que se haya traducido todo el contenido.

Actualización importante: establecimientos de atención médica
Los CDC han actualizado algunas de las formas de operar los sistemas de atención médica de manera efectiva en respuesta a la vacunación contra el COVID-19. Conozca más
ACTUALIZACIÓN
Dada la nueva evidencia sobre la variante B.1.617.2 (Delta), los CDC actualizaron la guía para personas con el esquema de vacunación completo. Los CDC recomiendan el uso universal de mascarillas en espacios cerrados por parte de todos los maestros, miembros del personal, estudiantes y visitantes de escuelas de kínder a 12.º grado, independientemente de su estado de vacunación. Los niños deberían retomar las clases presenciales a tiempo completo en otoño con la implementación de estrategias de prevención estratificadas.
ACTUALIZACIÓN
La Casa Blanca anunció que todos los viajeros internacionales que ingresan a los Estados Unidos deberán estar vacunados y este requisito comenzará a regir a partir del 8 de noviembre de 2021. Para poder ingresar a los Estados Unidos, se aceptarán las vacunas aprobadas o autorizadas por la FDA y las vacunas incluidas en la lista de uso de emergencia de la OMS. Hay más información disponible aquí.
ACTUALIZACIÓN
Los requisitos de viaje para ingresar a los Estados Unidos se modificarán a partir del 8 de noviembre del 2021. Hay más información disponible aquí.

Información sobre el COVID-19 para los empleadores de operadores de transporte alternativo

Información sobre el COVID-19 para los empleadores de operadores de transporte alternativo
Actualizado el 14 de junio del 2021
ícono de alerta

La Administración de Seguridad y Salud Ocupacional (OSHA, por sus siglas en inglés) ofrece recursos para ayudar a los empleadores y a los trabajadores a identificar riesgos de exposición al COVID-19 y tomar las medidas necesarias para prevenir la exposición y las infecciones. Consulte la página sobre el tema de la enfermedad del coronavirus (COVID-19)ícono de sitio externo de la OSHA para conocer los requisitos, las guías y las herramientas más recientes.

Resumen de cambios

Actualización a partir del 14 de junio del 2021

  • Se actualizó la información sobre limpieza y desinfección.
Más información para el transporte alternativo 

La enfermedad del coronavirus 2019 (COVID-19) es una enfermedad respiratoria causada por un virus llamado SARS-CoV-2. Esto es lo que conocemos hasta el momento:

  • La principal manera en que se propaga el virus es de persona a persona a través de gotitas respiratorias.
  • También podría infectarse por el COVID-19 si le estrecha la mano a una persona infectada o toca una superficie u objeto que tenga el virus y luego se toca la cara, la boca, la nariz o los ojos.
  • Las personas asintomáticas pueden transmitir el virus.

El COVID-19 a veces puede causar complicaciones graves. Las personas con mayor riesgo de enfermarse gravemente se incluyen:

Como empleador de operadores de transporte alternativo, sus trabajadores pueden estar expuestos al virus al:

  • Estar en contacto cercano (a menos de 6 pies por un total de 15 minutos o más) con otras personas en el lugar de trabajo, ya sean visitantes o compañeros de trabajo.
    • Estar en contacto cercano y a menudo tener contacto físico cuando los pasajeros suben o bajan del vehículo y, en algunos casos, cuando los trabajadores tienen que ayudarlos
  • Tocarse la boca, la nariz o los ojos después de:
    • Tocar o manipular superficies y equipos que se tocan con frecuencia (como máquina de boletos, llaves del auto, elevadores de sillas de ruedas, sistema de sujeción para sillas de ruedas, volante, pasamanos o manijas de puertas) y luego tocarse la cara, la boca, la nariz o los ojos

Cómo proteger a su personal y al resto de las personas y ayudar a desacelerar la propagación

Usted puede proteger a los trabajadores ayudándolos a mantener conductas personales preventivas (distanciamiento social, uso de mascarillas de tela, lavado de manos) e intervenciones en los entornos. Evalúe el lugar de trabajo para identificar escenarios donde los trabajadores no pueden mantener un distanciamiento social de al menos 6 pies del resto de los empleados y/o pasajeros. Implemente la combinación de controles más adecuada según la jerarquía de controles para abordar estas situaciones a fin de limitar la propagación del virus que causa el COVID-19. Un comité de trabajadores y directivos podría ser más efectivo para identificar todos los escenarios posibles.

Mientras se protege a los trabajadores, es importante destacar que las recomendaciones o intervenciones de control para reducir el riesgo de exposición al SARS-CoV-2 (el virus que causa el COVID-19) deben ser compatibles con los programas de seguridad vigentes y el equipo de protección personal (EPP) que se usa normalmente para determinadas tareas. Los siguientes son algunos enfoques a considerar:

Cree un plan de salud y seguridad para el COVID-19 para el lugar de trabajo

Revise la Guía interina de los CDC para empresas y empleadores y el Kit de herramientas para reanudar las operaciones comerciales para ver las directrices y recomendaciones que todos los empleadores pueden usar para proteger a sus empleados.

  • Siga cumpliendo con las regulaciones estatales y locales para los operadores de transporte alternativo además de las recomendaciones mencionadas aquí.
  • Identifique a un coordinador del lugar de trabajo que será responsable de la evaluación y el control del COVID-19.
    • Cuando cree planes, incluya a todos los empleados del lugar de trabajo, por ejemplo, al personal de operaciones, empleados de servicios, auxiliares, personal de conserjería y mantenimiento y supervisores.
    • Notifique a todos los trabajadores que cualquier inquietud relacionada con el COVID-19 debería dirigirse al coordinador identificado.
  • Implemente políticas y prácticas flexibles y favorables de licencia por enfermedad.
    • Elabore políticas que alienten a los empleados enfermos a quedarse en casa sin temor a represalias, y garantice que los empleados conozcan estas políticas.
    • Si hay contratistas que trabajan en el lugar de trabajo, cree planes de comunicación con la compañía contratista para informar las modificaciones de los procesos de trabajo.
  • Considere realizar chequeos de salud diarios, ya sea en persona o virtuales (p. ej., evaluar los síntomas y/o la temperatura), a los empleados los días laborales.
    • Las opciones de evaluaciones  podrían incluir que los empleados hagan una autoevaluación antes de ingresar al trabajo o controlarles la temperatura para detectar posibles síntomas antes de comenzar a trabajar (vea la Guía interina de los CDC para empresas y empleadores).
    • Asegúrese de que los empleados puedan mantener al menos 6 pies de distancia mientras esperan para someterse a las evaluaciones si se realizan en el lugar.
    • Las evaluaciones de salud de los empleados deben ser lo más privadas posible y se debe mantener la confidencialidad del estado de salud e historial médico de cada persona.

Tome medidas si un empleado tiene COVID-19 presunto o confirmado

  • Separe de inmediato a los empleados que tienen síntomas al llegar al trabajo o presentan síntomas en el lugar de trabajo del resto de los empleados y organice con un transporte privado para que los lleve a su casa. Estos empleados deberían autoaislarse y ponerse en contacto con su proveedor de atención médica de inmediato.
  • Cierre las áreas que la persona enferma haya usado durante períodos prolongados, si es factible hacerlo.
  • Si una persona enferma o alguien con COVID-19 ha estado en su centro dentro de las últimas 24 horas, debe limpiar y desinfectar los espacios donde haya estado. Si desea obtener más información sobre los métodos seguros de limpieza y desinfección, vea Cómo limpiar y desinfectar su establecimiento.
  • Los empleados con resultado positivo en la prueba de detección del COVID-19 deben notificarle los resultados al empleador de inmediato.
    • Los empleados enfermos deben seguir las medidas recomendadas por los CDC para autoaislarse o buscar atención médica. Los empleados no deben regresar al trabajo hasta reunir los criterios para suspender el aislamiento en casa con el asesoramiento de los proveedores de atención médica.
    • No se recomienda una estrategia basada en pruebas para confirmar la enfermedad de un empleado o determinar si un empleado califica para la licencia por enfermedad o debe volver a trabajar.

Cree prácticas de control de peligros a través de la jerarquía de controles para evitar infecciones entre los trabajadores. Puede incluir una combinación de los controles que se mencionan a continuación.

  • Controles de ingeniería (aísle a las personas de los peligros)
    • Modifique los espacios de trabajo con controles de ingeniería para prevenir la exposición al virus que causa el COVID-19.
      • Siempre que sea posible, coloque barreras físicas entre empleados y entre los empleados y los pasajeros.
        • Use cortinas de tiras de plástico, barreras plásticas o materiales similares para crear divisores impermeables.
      • Cierre o limite el acceso a áreas de uso común donde es más probable que los empleados se reúnan e interactúen, como salas de descanso, entradas y salidas.
      • Considere organizar la circulación en sentido único en áreas reducidas o estrechas, como pasillos y escaleras, para alentar a las personas a circular una detrás de otra manteniendo una distancia de 6 pies.
      • Use guías visuales como adhesivos o cinta adhesiva de colores en el piso y carteles que recuerden a los trabajadores que deben mantener una distancia de al menos 6 pies de otras personas, incluso en el vehículo de transporte alternativo (si es posible) y en las áreas de descanso.
        • Considere usar guías visuales también para los pasajeros, como en las puertas para ingresar al vehículo de transporte alternativo.
    • Coloque desinfectante de manos con al menos un 60 % de alcohol en diferentes lugares del vehículo de transporte alternativo para los trabajadores y los pasajeros.
      • Si es posible, use estaciones sin contacto.
      • Use dispositivos que no requieran que los empleados tengan que tocar las tarjetas de crédito y débito de los clientes, e implemente una política de pago sin dinero en efectivo. Si no es posible, asegúrese de que los empleados manipulen el dinero en efectivo y las tarjetas con cuidado y que se laven las manos con agua y jabón o usen desinfectante de manos que contenga al menos un 60 % de alcohol cada vez que atienden a un cliente.
      • Los trabajadores deben contar con suficiente tiempo para lavarse las manos y acceso a jabón y agua corriente y un medio para secarse las manos después de lavárselas.
        • Recuerde a los empleados que se laven las manos frecuentemente con agua y jabón por al menos 20 segundos. Si no hay agua y jabón a disposición, deberían usar desinfectante de manos con al menos un 60 % alcohol.
        • Proporcione desinfectante de manos, pañuelos desechables y cestos de basura con bolsa que no requieran contacto en el vehículo para que puedan usar tanto los pasajeros como los empleados.
    • Respete el distanciamiento social en el vehículo, si es posible.
      • Use vehículos más grandes, como un autobús o furgoneta con cabina separada, si es posible, para mantener un mayor distanciamiento físico de los pasajeros.
      • De ser posible, limite la carga de pasajeros a menos que sean familiares directos o asistentes personales.
      • Cree un protocolo para cuando sea necesario tener contacto físico con algún pasajero e instruya a los operadores para que eviten, en lo posible, tocarles las manos a los pasajeros e interactuar cara a cara.
      • Asegúrese de que los ventiladores y conductos de ingreso de aire fresco de los vehículos funcionen correctamente y capacite a los operadores sobre el uso adecuado de las funciones para permitir que generen la circulación de aire desde las áreas limpias a las áreas menos limpiasícono de pdfícono de sitio externo en todo el vehículo de transporte alternativo.
      • Limite las evaluaciones presenciales para determinar si los pasajeros son elegibles para el servicio de transporte alternativo.
      • Aliente a los clientes a usar los servicios de reparto y entrega a domicilio de comestibles y productos de farmacia donde el servicio sea gratuito para que los pasajeros no tengan necesidad de realizar viajes para hacer las compras.
    • Haga que los encargados de programar los viajes les pidan a los pasajeros que usen una mascarilla de tela, si corresponde, al subir y bajar del vehículo y durante el viaje. El uso de mascarillas de tela puede resultarles difícil a las personas con dificultades físicas, sensoriales, cognitivas o conductuales y su uso no está recomendado para niños menores de 2 años ni personas con problemas respiratorios o que estén inconscientes, incapacitadas o no sean capaces de quitarse las mascarillas de tela sin ayuda.
      • Haga que los encargados de programar los viajes se acostumbren a preguntarles regularmente a los pasajeros si:
        • Tienen COVID-19 positivo confirmado
        • Han estado en contacto cercano en las últimas dos semanas con un caso de COVID-19 confirmado
        • Tienen signos o síntomas que concuerdan con los del COVID-19
      • Alerte a los conductores acerca de los pasajeros que respondieron "sí" a cualquiera de estas preguntas y tome las siguientes medidas:
          • Utilice un vehículo de uso exclusivo para los pasajeros con COVID-19 presunto o positivo que sea grande, que cuente con una puerta trasera y barreras físicas entre el conductor y el sector para los pasajeros y que tenga ventilación trasera con extractor y fundas en los asientos que se puedan limpiar.
          • Si el conductor tiene que usar un vehículo que no cuenta con un compartimento separado para el conductor ni la ventilación adecuada, abra los conductos de aire exterior en el sector del conductor y, si dispone, use los ventiladores traseros con extractor al máximo. Generará un sistema de presión negativa al controlar el flujo de aire del sector del conductor hacia el sector de pasajeros.
          • Capacite a los operadores sobre el traslado seguro de los pasajeros, incluido el uso adecuado de EPP. Vea la Guía de control de infecciones para profesionales de atención médica en el contexto del coronavirus para obtener más información.
      • Después del viaje, instruya a los operadores para que limpien y desinfecten el vehículo y se laven las manos.
    • Manténgase en contacto regularmente con los funcionarios de salud pública locales para obtener información sobre los lugares de los brotes, especialmente los puntos de recogida habituales, como los establecimientos de vida asistida. Identifique las opciones de transporte alternativo para los pasajeros de dichos establecimientos. Donde el servicio de transporte es una necesidad, instruya a los operadores para que, en lo posible, eviten ingresar a estos establecimientos.
      • Recuerde a los empleados que las personas pueden propagar el COVID-19 incluso si no manifiestan síntomas. Considere todas las interacciones cercanas (menos de 6 pies) con empleados, pasajeros y otras personas como una posible fuente de exposición.
      • Coloque carteles y recordatorios en las entradas, en el vehículo de transporte y en otras áreas del lugar de trabajo donde los trabajadores del servicio de transporte alternativo y los pasajeros puedan verlos. Los carteles y recordatorios deben brindar información sobre el distanciamiento social, la higiene de manos, la higiene respiratoria, el uso de mascarillas o cubiertas de tela para la cara y el protocolo para toser y estornudar. Los carteles deben estar al alcance de las personas con discapacidades y deben ser fáciles de entender. Incluya carteles para personas que no hablan inglés, si fuese necesario.
      • Asegúrese de que la comunicación y capacitación sean aptas para personas con discapacidades, sean fáciles de entender, se proporcionen en el idioma en el que los trabajadores prefieren hablar o leer e incluyan información precisa y oportuna.
        • Use imágenes (infografía) que tengan en cuenta las diferencias de idioma.
        • Refuerce la capacitación con carteles (preferentemente infografías), ubicados en lugares estratégicos. Los CDC tienen afiches simples y gratuitos disponibles para descargar e imprimir, algunos de los cuales fueron traducidos a diferentes idiomas.
      • Exija a los empleados del servicio de transporte alternativo que usen mascarillas de tela, según corresponda.
        • El objetivo de las mascarillas de tela es proteger a otras personas, no al usuario. No se las considera EPP.
        • Enfatice que se debe ser cuidadoso al colocarse y quitarse las mascarillas de tela, para garantizar que ni el trabajador ni la mascarilla de tela se contaminen.
        • Las mascarillas de tela se deben lavar con regularidad.
        • No se deben usar mascarillas de tela si su uso genera un riesgo nuevo (por ejemplo, si interfiere con la conducción o la visión, o si contribuye a una enfermedad relacionada con el calor) que excede los beneficios en relación con desacelerar la propagación del virus que causa el COVID-19. Tampoco deben usar mascarillas de tela las personas que tienen dificultad para respirar o que no pueden quitarse la mascarilla sin ayuda. Los CDC tienen información sobre adaptaciones y alternativas para tener en cuenta cuando el uso de cubiertas de tela para la cara o mascarillas no es factible (como para personas sordas o con problemas auditivos, personas que tienen discapacidades intelectuales o deficiencias del desarrollo o sensibilidades sensoriales).
      • Considere pedirles a las personas que concurren al lugar de trabajo (personal de servicio, clientes) que también usen mascarillas de tela.
  • Equipo de protección personal (EPP)
    El uso de EPP es la última medida en la jerarquía de controles, porque es más difícil de implementar de manera eficaz que otras medidas. Para que proteja y no implique un peligro adicional, el uso del EPP requiere evaluar las características del entorno, conocer sus peligros, capacitarse y usarlo de manera correcta y consistente. Es por esto que se pone especial énfasis en los controles administrativos y de ingeniería cuando abordamos peligros ocupacionales, incluso cuando seguimos la guía para desacelerar la propagación del virus que causa el COVID-19.
    En la pandemia actual del COVID-19, se prioriza el uso de EPP como mascarillas quirúrgicas o mascarillas de respiración N95 para los trabajadores de la salud y demás personal de respuesta a emergencias, según la guía actual de los CDC. Si un operador de transporte alternativo está trasladando a un paciente con COVID-19 presunto o confirmado, vea la Guía de control de infecciones para profesionales de atención médica en el contexto del coronavirus para obtener más información sobre el EPP.

Cómo puede ayudar a su personal y a otras personas a sobrellevar el estrés

La salud mental es un componente importante de la salud y seguridad del trabajador. La pandemia del COVID-19 trajo aparejados nuevos retos con respecto a la forma en que las personas trabajan e interactúan con los demás, lo que puede generar sensaciones de estrés, ansiedad y depresión.

Puede encontrar información y recursos sobre salud mental, cómo reconocer los signos de estrés, medidas para aumentar la resiliencia y controlar el estrés y saber a quién acudir si usted, el personal u otras personas necesitan ayuda aquí.

Cómo obtener más información